Isso pode ser feito de duas maneiras:
Selecione a opção Quarentena na janela do programa.
Selecione os arquivos em quarentena que você deseja nos enviar.
Selecione a opção Enviar no painel Quarentena.
Todos os arquivos selecionados serão verificados em relação a vírus. Se os arquivos não estiverem infectados, será exibida uma mensagem indicativa. Além disso, você será solicitado a confirmar se realmente deseja enviar o arquivo. Clique em Sim.
Um assistente será iniciado, lembrando que você deverá possuir uma conexão aberta com a Internet. Clique em Avançar.
Digite seu endereço de e-mail na caixa Indique o seu endereço de e-mail.
Em seguida, na seção Descrição do problema, especifique CLARA e PRECISAMENTE como ocorreu o problema. Em seguida, clique em Avançar.
A lista de arquivos selecionados será exibida. Todos esses arquivos serão enviados para serem analisados. Nesse ponto você pode remover qualquer dos arquivos da lista. Para fazer isso, selecione os arquivos e clique no botão Remover arquivos. Quando tiver completado a lista de arquivos que deseja enviar, clique em Avançar.
Será exibido o tamanho da mensagem a ser enviada. Clique em Enviar. Você pode cancelar a operação clicando em Cancelar.
Selecione a opção Serviços na janela principal do programa.
Selecione a opção Enviar arquivos suspeitos.
Serão exibidas as instruções que lhe permitirão enviar arquivos suspeitos.
Siga as instruções exibidas.